Pourquoi nous échouons : ce que j’ai appris avec « Friends » de Netflix

Comme de nombreux acteurs, Netflix a essayé de se lancer dans le social avec sa fonctionalité «  »Friends ». C’est seulement plusieurs années après son lancement que la fonctionnalité est tuée. Netflix nous propose un post mortem éclairé sur les raions de cette conclusion.

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